小程序商城开发后 如何提高留存率

小程序商城开发后

提高小程序商城的留存率:1、响应速度要快由于做小程序商城的商家多了,行业的竞争力就会形成,因此,对于用户来讲,在哪家消费都一样,看的主要是体验,而小程序体验中很重要的一部分就是小程序本身的响应速度,如果小程序的响应速度很慢,半天打不开页面或者图片加载不出来,那么用户很可能会失去耐心,导致用户流失。

2、商品质量要好俗话说“真金不怕火炼”在小程序本身的质量没问题的情况下,拼的就是商品的质量,用户在通过小程序商城购买了我们的商品,使用后发现质量很好,那么自然就会对商城产生好感,再次消费的几率就会大大增加,甚至有可能会推荐朋友来消费,这就是商品质量的魅力。

3、适当的优惠对于商城来讲,适当的优惠是很有必要的,奥慧小程序商城开发从心理学的角度来讲,人都是喜欢占便宜的,哪怕这个便宜很小,但是占到了就会有愉悦感,而我们作为商家,让用户买了我们的商品还感觉占到了便宜,那我们就是成功的,这个就需要通过优惠的方式进行了,比如打折,促销,活动等等。

4、售后服务到位其次就是售后服务,有很多商家之所以用户流失严重,就是因为在售后服务方面做得不到位,商品质量出问题,用户找不到处理的方式,找客服的时候效率很低,处理结果也不满意,那么下次消费的概率就会大大降低,因此,作为商家,我们一定要重视自己的售后服务体系,让用户开心而来,满载而归,出了问题也要积极面对和解决,给用户无忧的售后服务保障。

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